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店面运营,客户群已一个重要组成部分,为了保证顾客的质量,稳定的收入,和维持业务所需的新用户,长期稳定。巨柚科技会员管理系统,以帮助门店更好的维护老客户,扩展新用户,维护新老客户,通过电子优惠券,折扣,积分等,以吸引顾客再次消费。那么文具店如何使用会员管理系统的功能提高回购率?
受电子商务平台的吸引,线下客户流向线上,因此实体店的客户获取成本也随之增加。与新会员的发展相比,老客户的维护成本要低得多,成本比在1:2左右,这说明了重视老客户的维护,是提高门店经营的再采购率的重要性。
用户办卡只需要关注微信公众号或者扫描二维码就可以直接办理微信会员卡,填写会员信息是自激活,方便快捷。会员还可以进店参加各种活动,丰富会员的价值,会员卡,让客户高兴。店内营销活动,企业可以在后台创建电子优惠券,以增强营销效果,企业可以给新注册会员赠送优惠券,并有充值活动,以吸引更多的潜在客户,申请会员资格。
构建一套完整的会员积分体系,完善消费者积分奖励规则。例如,激活会员送100分;消费1元给1积分;会员推荐奖励积分等等。这些会员积分可用于在积分购物中心兑换精美礼品,或在消费时抵扣金额。积分奖励规则有效地鼓励了会员消费,大大提高了会员店面回购率。
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