在金融、零售等服务业等服务业，将有一个为用户建立会员管理系统，是提高客户满意度和提高回购率的重要手段，以提高用户的数量。在人脸识别逐渐成熟的市场技术环境中，会员管理系统现在可以通过人脸识别来实现。

在传统的服务业务中，会员管理通常是采用会员卡的形式进行管理，顾客需要出示卡片来进行身份识别，再针对性推荐业务。在这样的场景中，商家缺乏主动性，且无法实时掌握顾客的信息，而在会员服务的定制化上不明显。随着移动互联网的发展，出现了电子会员卡，顾客可以通过微信来获取会员信息，商家也可以通过微信为顾客提供会员个性化的服务。

但随着人脸识别技术的逐步成熟，自动身份识别和管理成为可能，让人脸识别与会员管理碰撞出不一样的火花。并且商家可以通过人脸识别技术，进行会员自动识别，智能推荐，提供个性化服务等方面的会员管理，带动营销空间的提升。

而商家通过人脸识别进行会员管理还具备以下多重的优势：

1、顾客刷脸就可以完成会员身份验证，实现身份确认，商家能够快捷识别顾客会员身份，提高客户服务体验。

2、商家通过人脸识别确定会员身份，可以自动且个性化的推送店铺优惠信息，还可以根据顾客的消费记录，实现个性化精准推送。

3、人脸识别会员管理可以让实体店铺的工作人员可第一时间获取会员身份信息，提供个性化服务，提高客户满意度，促进消费转化。

4、人脸检测和跟踪还可以用于实时分析顾客进入商店的流量和老顾客的再消费情况。还可以推送会员信息，为商家提供更准确的流量信息。

5、商家通过人脸识别技术进行成员管理，还可以利用实时人脸跟踪和属性分析，通过客户的面部交互娱乐反馈，统一产品促销信息，实现更生动的交互式营销体验。