现如今，商场中许多商家为了更好的吸引新老顾客上门消费，都开始以会员的方式来扩展新客户、维护老客户，通过引导新顾客办理会员卡，或者老会员推荐新顾客注册会员，又或者采用一系列会员营销方法来活跃老客户。那么，商家怎么才能利用会员管理系统高效管理会员，为店铺带来更多的盈利呢？

1、重视会员的开发

开发会员方面，商家可以针对不同的时间段实施不同的消费目标。例如，在法定假日期间，商家可以使用大多数顾客喜欢参与商店促销的消费者心理，通过更多的优惠努力进行一些营销活动，从而将更多的会员引入商店并帮助商家筛选潜在顾客会员管理奠定了基础。在正常情况下，虽然开发新客户的成本比维护老客户的成本高4-6倍，但如果您想增加商店中的老客户数量，您必须开发新客户并指导他们注册成员。从而保持了公司的长远发展。

2、对会员进行等级分类管理

如果商家想要高效率实现会员营销管理，就需要针对不同消费层次的会员，来实行不同的营销方案，简单理解，就是对会员进行等级分类管理，商家可以借助会员管理系统来进行实现。比如，针对不同的会员等级设置不同的会员门槛，会员等级越高，会员门槛也就越高，会员消费后还可以获得一定比例的积分，系统可以自动对会员消费积分进行累积，当累积的积分达到会员升级的条件时，系统自动帮顾客提升会员等级，并同时获得更多的会员福利。

对于不同会员等级的顾客，商家可以进行不同的会员优惠活动，也可以根据年龄利用会员的消费特点和心理，吸引会员多次进入店内。

3、完善会员的详细信息

全面记录会员的相关信息，能够帮助商家进一步了解会员，从而与会员搭建起情感桥梁，增加会员对商家的信任度。例如，在会员管理系统中注册会员信息时，我们可以通过记录会员的年龄、性别、职业、爱好等来分析会员的潜在价值，通过记录会员的生日、联系人、家庭住址等，我们可以发送生日问候和个人信息。会员优惠卡，定期与会员打电话沟通，及时了解自己的需求，从而增加会员粘性，避免会员流失。此外，企业还可以根据自己的需要自定义系统中增加会员的相关属性。

4、会员完成付款不代表交易结算

商场中很流行一句话：一笔交易的结束，它代表了另一笔交易即将开始。如何理解这句话呢？其实就是当顾客完成一笔交易后，还可能再次进店消费，就是不断让顾客产生复购。而顾客的复购率有多大，这绝大多数都是取决于商家的营销策略。商家可以借助会员管理系统，定期给会员发送一些电子卡劵、祝福短信等，不仅能让会员感受到商家的诚意和关怀，还能刺激他们再次进店消费。