在超市行业中，会员营销已经成为一件必须做的事情，更不用说大型超市之间的市场竞争了，据说分步连锁经营和新订单的退出将给传统的超市行业带来巨大的挑战。虽然超市对会员的营销本身确实有很大的价值，但在节假日上会有一些活动，也会有一些值得购买的优惠，但总的来说它并不完美，或者有很多地方可深入的地方。超市的许多会员营销仍在表面上。

一、缺乏有效的数据分析

对于会员来说，超市每天都会产生大量的销售数据和会员卡使用数据等。我们需要对这些数据进行分析，以便分析会员的消费习惯和需求痛点，并针对性地开展一些活动和偏好，使会员觉得提供的活动是优惠的。它是为他们量身定做的，或者完全为他们考虑的，这种消费体验一定很高。它对老会员的维护、消费激励或新会员的扩大和参与都非常有益。

二、避免产品的同质性

因为在超级市场行业，商品的种类往往是那些，而且商品的同质性非常高，那么对于消费者来说，当他们遇到同样的商品时，他们就会无意识地比较价格。旧话说得好，货比三家不吃亏。那么对于超市来说，充分的市场研究是非常重要的，结合线上搜索、线下检查等多种渠道结合起来，避免会员在产品产生同质性。

三、会员积分过期

我们知道一般超市的潜规则，会员积分在一年内对会员有效。在年底，超市一般提醒消费者，到年底，必须清除积分。一些消费者成员不可避免地会因各种原因而忘记，从而导致会员积分的清除。在这种情况下，过期积分可以计算一半，或者只有某些产品可以兑换成礼品，这样会员消费者会想到商家真的在为他们考虑！

以上三个问题没有收银系统的帮助是无法解决的。只有通过收银系统的数据统计、数据分析和会员功能管理，才能真正为消费者着想，不断提高消费者的消费体验，才能在激烈的零售市场环境中立于不败之地。