小程序点餐是如何实现餐饮商家运营?

来源:小程序点餐 2019-04-30 15:50
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如今使用微信点餐的人是越来越多,通过微信点餐为餐饮行业打造具有排队,预约,点餐,外卖以及点评功能,顾客使用手机扫码就能点餐,前台下单之后后厨直接自动出票,随着小程序功能不断的更新升级,小程序已经成为了餐饮重要的营销方式。餐饮行业偏爱附近的小程序。几亿的月用户量,引流能力超强,加上“附近的小程序”,能够查看到方圆5公里内所有商家小程序。

微信小程序点餐系统无需安装、触手可及、用完即走,符合餐饮消费需求。只需简单便捷的操作,即可完成点餐-支付过程,大大提高良好的用户体验感。全方位的流量入口,用户随时随地就可以看到你的线上店铺,并且无需关注、无需下载,即可实现微信在线预约点餐,到店即可用餐,轻松享受服务。

小程序点餐

微信自助点餐小程序的优点

1.附近小程序进行引流,小程序推出的附近的小程序,无疑为餐饮商家带来了各种有利信息。当用户想点外卖,查询附近商家时,通过附近的小程序可查看附近5公里以内的餐饮店铺,对于餐饮商家而言,可获得来的周边消费者的关注。若餐厅体验不错,附近的消费者也可将餐厅小程序分享至其他微信群里,从而获取更多用户流量

2.扫码下单,获取用户信息,点餐小程序中的扫码下单功能,方便用户快速点餐。用户可通过小程序查看店铺推出的菜品,还能看到其他菜品优惠活动,提升消费体验。消费者点餐完成后,商家可在后台查看消费者点餐情况,对消费者点餐信息进行统计,可看到什么菜品热销,什么菜品比较冷门,对于日后的菜品和商家的运营调整有所帮助

3.操作简单,无需额外繁琐步骤,且形成新的流量入口用户打开【微信扫一扫】,扫描餐桌上的二维码即可进入小程序开始点餐,在小程序内选择完菜品和数量后可用微信支付快速完成买单,整个体验在小程序内一气呵成,一体化的就餐体验在服务上体验更优。而用户点餐使用后还可以沉淀到小程序历史列表,这代表着店铺在微信内获得额外曝光的机会。有数据显示,有18%的用户是通过小程序历史列表进入这个小程序的

4.快速增加粉丝,点餐小程序还可推出分销活动,消费者邀请好友来餐厅就餐,可以得到一定比例的返利,让粉丝快速增加,有效帮助门店获客,还能为门店扩大宣传范围,无需做太多线下活动,就能获取更多消费者

5.便捷的操作,顺畅的服务,用餐高峰期、网络拥挤的情况下,加载速度会变慢,点餐也变得不那么流畅,而小程序则是对餐厅点餐服务进行进一步优化。时间就是生意。点餐快意味着节省就餐时间,也意味着可以提高餐厅的翻台率。

6.精细化营销工作,小程序点餐在后台记录了用户消费习惯、数据等信息,通过这些数据了解消费者消费习惯,商家再利用微信生态圈可以提供的优惠功能,保证用户数据安全的前提下,通过发放优惠券、好评、会员积分换折扣等方式,发放给用户,推出自己的营销活动等,增强用户粘性,刺激消费者消费,实现有效转化。

7.支付+会员放进小程序,会员管理是大部分商家重点关注的方向,未注册过会员的用户,可在扫描桌角上的二维码后进入小程序内一键领取、注册、激活会员卡,快速成为新会员。如果是老会员,通过二维码使用小程序点餐支付,系统也将自动识别顾客会员身份,为顾客推送专属的消费积分、积分领代金券、消费折扣等会员专属权益,顾客不用做多余的动作就能直接优惠买单

点餐系统

通过小程序点餐除了能够让消费者减少排队时间之外,对上商家来说还解决了人力,时间,物料等成本问题,商家可以登录小程序后台查看财务,点餐情况,看到消费者评价等,方便对门店经营情况的了解,还能针对性的对门店进行菜品和环境调整,可见通过小程序点餐已经成为了一种必备的营销方式

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