现在线下的店商们辉煌不再,人流急速下滑“生鲜干货房租”模式被打破,要转型做线上,还面临影响范围较小,利润被压榨,想寻求电商方向的突破,却缺乏技术和经验,且做电商还面临京东阿里等巨头的压力,直接竞争而当线下商场正在为关门潮发愁时,电商企业却对商场的流量垂涎欲滴,纷纷布局线下
放正姿态,专注线下现在线下的各路连锁店商、超市、商超等,都面临前有狼后有虎的窘境,要转型做线上,且不说技术实力和分析手段,就是人员配置完全不如线上大佬们。
京东淘宝等电商的优势不必多说,技术手段、分析手段,新用户的挖掘能力,都是其巨大的优势,在这种背景下,如果还坚持做线上平台,无异于逆流而上。
既然线上那么难做,那么线上还做不做呢?答案是做,而且是必须做,但是做的方法有些许不同。我们先来看看线下连锁、商超等企业的优势和劣势。
优势区域服务优势,在一定范围能提供真实体验服务供应链,尤其生鲜类能保证新鲜度信任优势,回头客足够多退换货优势,集中管理,简单方便物流优势,为周边服务速度快消费场景优势,成分的线下体验运营能力丰富,互动效果好
劣势技术能力不足,数据分析不如电商营业时间有限,不支持夜间客户数据挖掘能力弱,开发新客户慢运营成本高,人工和店租是压力综上所述可以很明显的看出来,相比京东、淘宝等电商大佬而言,线下还有一定优势的,尤其是在服务和生鲜类零售上,与其和线上那些电商大佬们死磕,还不如退居线下,专注于线下的经营。
摒弃劣势,扩大优势这时候有人可能就要问了,我一直做线下,就是被电商们冲击,导致线下不好做了,才会准备转型做线上,现在又叫我专注线下,这怎么才能做的下去?
这里说的做线下,不是单纯的做线下,如果还是单纯的做线下的连锁模式,无异于等死,这基本上是业界共识的问题。而线下的连锁企业,也不完全没有优势,如果不能和线上的直接竞争,那么就只有扩大线下的优势,才能做到这一点了。三公里的范围优势线下的优势就在与对附近居民的影响力,只有扩大这种优势,才能获得生存的空间。
但是如何做呢?如前面马云说的一样,通过线上和线下的结合,发展新零售业态可以做到,让线上的平台只是作为连锁超市的一个标配,而不是主要的赢利点,让线上的系统服务线下,结合物流一起,巩固线下一定范围内的优势地位。
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