现如今是移动互联网年代，电商的商业模式现已从单纯的;“搜索”发现年代，渐渐转变为交际互动和经过大数据分析的推送模式。

以往咱们看到一个熟悉的产品时，脑际中会浮现“某某某朋友经常用”，“领居家已经买了，并且效果还不错”，“XX网红引荐”，这些看起来不是广告，却是作用比较明显的广告。用户看到这些，购买转化的成功率非常好，其实这是一种变相的口碑营销的方式。这也决定了交际电商的呈现，交际电商是电子商务衍生的一种新模式。

跟着移动互联网的不断开展，以拼多多，小红书，每日一淘为代表的的交际电商层出不从，其主要依托于人际关系网络宣传，以交际媒介为途径，经过交际互动的方法来促成产品的成功交易。相于传统电商行业，交际电商入行本钱低，成为当下许多年轻人轻创业的选择。他的传播途径相对单一，但是他的用户群体会比较精，成功率（信任度）也会更高一些

交际电商的呈现和开展是离不开“新零售”的开展的，线上线下一体化交融、基础设施改造、大数据开展、供应链晋级，零售价值链上一切要素和场景的交融。伴跟着技术和数据赋能，线上和线下相互导流和互相叠加，带来了流量用户的传播效应。

新零售已成为大势所趋，以用户体会为中心、用户消费晋级为驱动的新零售，带来产品供应链由传统囤货式向扁平化办理的转变，以销定产，按需供应，降低供应过剩带来的本钱增加。表现了零售场景的多元化、订单的碎片化、履约的即时化等特征。为顾客供给有限精心挑选产品，削减顾客挑选产品过程中的信息过剩，供给好的消费体会。

交际化属性是交际电商区别于传统电商的不同点，它让获客渠道直接、有效率、本钱也低。顾客不但可以经过微信、朋友圈、链接等方式分享、推荐、发布自己的消费体会，引荐开展自己的粉丝，一起在聚集探讨，也增加了社群化、内容化运营的生态圈，让供货商、顾客、合伙人互动沟通