智能点餐系统相比于传统收银系统的优势在哪里

来源:财益多智能点餐系统 2019-07-05 09:53
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对于传统的餐饮行业来说,如何快速方便地点餐,是餐饮企业的一大难题。如果顾客能够快速、方便地完成点餐,不仅可以大大提升购物体验,而且可以节省排队的时间。让商家在同一时间内有更多的订单。这是一个传统产业无法解决的问题。今天,我们来谈谈智能点餐系统相对于传统的收银系统的优势。

一、传统餐饮系统的问题:

1、传统的点菜方式,通常是一个服务员和帮助一群顾客点菜,顾客一边做选择,一边服务员记录点菜情况。如果顾客在选择上有困难,服务员将不得不再等一会儿。平均来说,每一组点餐至少需要5分钟。点菜后,手写菜单被送到收银机计算价格,然后送到后厨房。订购过程很繁琐,很容易出错。有时候手写的菜单没有被很好的识别,导致顾客的菜是错的,或者食物忘了做。我相信很多在外面吃饭的朋友都有很深的经验。此时,客户体验非常差。

2、由于客户的菜单和订单都是手写的,因此对收银员来说,统计数据是个大问题。它需要大量的时间,并且没有保证100%的条目将是正确的,并且收入的类别是混乱的和不系统的。在这种情况下,当营业额完成后,收据的数据将会混淆,情况将不正确。对于商户来说,这也是一个非常令人头痛的问题。当天的销售、销售量、营业额等基本数据无法在第一时间掌握,无法制定新的营销策略。如果经营效率不好,后果很严重。

3、因为服务员需要在大厅,前台和后厨房中四处走动,每个顾客都会在相当长的时间内订餐。对于不能为服务员服务的顾客来说,体验非常糟糕,有些顾客甚至没有耐心地等待服务员点单便离开。这对服务员来说也很无奈,因为这边的客户尚未完成订单,突然离开,这对客户来说也是一种不尊重的行为。

4、线上外卖还必须登录第三方外卖平台,不能直接与餐饮系统连接。由于缺乏自己的信息系统,在线订单只能通过第三方平台接收。

二、是智能收银餐饮系统的优势:

1、扫码点餐:每个餐桌都有一个具有独立标识的二维码。客户扫描二维码以进行自动点餐,下订单,支付等,从而使服务员从点餐过程中解放出来。降低人工成本。

2、智能收银:智能出纳管理系统后台直接生成报表,无差错、无遗漏,数据上传到云服务器,不丢失。

3、智能厨房:打印机区分前台和后厨房打印。后厨可以准确地在各种菜式之间自行打印。菜单清晰,大大减少了菜单丢失和顺序错误的发生。

4、财务报表:销售报表从消费类型,会员类型,营业时间,员工权利管理,食品类别,支付方式(微信,支付宝,银行卡,现金等),单位结算细节。

6、营销解决方案:营销策划、绑定公众号、粉丝管理、促销信息、制定方案、微信推送、店内海报等营销方式,帮助餐饮企业提高品牌知名度,带来更多的流量入口。

7、线上外卖:商家利用餐饮管理系统无缝对接第三方外卖平台,或自行搭建外卖平台。

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