随着移动支付的发展和新零售浪潮，自助收银应用于餐饮商店、市场、超市、便利店等日常消费领域，给商家的收银、营销和管理带来了极大的效率，同时也提升了消费者的体验。

每当我遇到超市促销或假期时，我都会遇到一个排长队买单的状况。如今，许多购物中心和超市都推出了智能手段，如自助收银和刷脸支付，以加快收银流程。那么为什么自助收银比人工收银更受欢迎呢？

自助结账消除了客户的等待时间。客户可以通过将条形码指向自助收银台下的扫描仪来输入他们想要购买的商品。然后他们可以用手机支付。如果他们熟练操作，整个过程只需1-2分钟。在人工结帐通道排队困难的时候，使用自助结帐台的顾客已经自己完成了商品的结算和付款，很容易走出超市。

既然自助收银如此方便，自助收银是否意味着超市不再需要店员了？

事实上，在超市的自助结账渠道中，你可以看到还有几个员工值班，他们主要负责教顾客如何使用自助登记结账。“自助收银始终是一种相对新兴的收银结算方式，需要培养用户的使用习惯。一旦用户熟悉了自助收银的使用过程，用户将来就会对使用更加放心，自助收银速度也会更快。``

对于运营商而言，当客流量达到峰值时，十几个收银员可能会忙不过来，需要额外的人力来应对。然而，在人们不太可能购物的时期，收银员非常闲，导致人力浪费。自助收银可以解决这种不平衡。忙碌时，您可以快速结账并减轻乘客的流量。当您有空时，您可以在自助收银的大触摸屏上播放促销信息，而无需增加或减少任何人为因素。自助结账柜台可连续工作24小时，可弥补夜班人员缺乏人手。

但是现在自助收银还没有完全普及。它只在大型连锁超市设立。此外，还需要考虑老年人和其他特殊群体。至少它不会在短时间内被淘汰。